Hasta el momento, sólo unas 130 personas trabajan en esta disciplina en Uruguay. Con salarios que rondan los $ 60.000 líquidos promedio, se presenta como una gran oportunidad gracias a su creciente demanda laboral. 

IxDA Montevideo

15 años atrás en el mundo no se hablaba de experiencia de usuario. Tampoco soñábamos con ver oportunidades laborales orientadas a Diseñadores de Experiencia de Usuario (UX), Investigadores UX, Diseñadores de Servicios, Arquitectos de la Información o Redactores vinculados a este tema. Hoy estos roles no sólo existen, sino que ofrecen una excelente oportunidad de empleo.

Recientemente, IxDA Montevideo realizó una encuesta sobre “El estado de UX en Uruguay”. La misma reveló interesante información sobre la situación actual del mercado, los atractivos salarios y la creciente demanda de estos perfiles.

Entrevistamos a Andrés Richero, uno de los líderes locales del capítulo Uruguay de IxDA (Interaction Design Association), una organización global con 100.000 miembros y 280 capítulos en el mundo, con el objetivo de conocer en detalle sobre los resultados de esta investigación.

¿De qué hablamos cuando hablamos de UX?

“La experiencia de usuario se trata de la interacción que podamos tener como individuos con un entorno o dispositivo concreto y la percepción positiva o negativa que dicho servicio, producto o dispositivo nos pueda generar. Esta percepción puede estar relacionada al diseño, pero también a los aspectos relativos a las emociones y sentimientos que nos provoquen (seguridad, confianza, frustración y tantos otros). En otras palabras, es la experiencia que tenemos cuando utilizamos un sitio web, una APP o una plataforma digital cualquiera. Si nos resulta amigable, sencilla, fácil de navegar, si encontramos lo que buscamos, etc.

2018: un año singular

“IxDA Montevideo existe desde 2012. La asociación reúne a Diseñadores de Interacción y propone un espacio donde conocerse, compartir conocimiento, colaborar, intercambiar ideas y debatir.

Durante 2018 ocurrieron un par de eventos que nos motivaron a llevar adelante la encuesta.

Setiembre nos propuso el primer Día Mundial del Diseño de Interacción IXDD. Noviembre nos volvió a mover. Luego de 10 años de ISA (Interaction South America), el evento Sudamericano de Diseño de Interacción, en 2018 se convirtió en ILA (Interaction Latin America). El evento realizado en Río de Janeiro congregó a 2000 especialistas de toda América Latina. Entre muchos temas, surgió la idea de hacer un mapeo del tipo de trabajo que hacemos en lo individual y como comunidad. También se propuso detectar y representar igualdades o disparidades en el terreno de lo salarial. Empezaban a tomar forma algunas de las preguntas que serían parte de la encuesta”.

 ¿Cómo fue estructurada la encuesta?

“Fue un ejercicio de trabajo colaborativo. Gracias a este esfuerzo colectivo, logramos que la misma encuesta se planteara en Medellín, Bogotá, Lima y Montevideo.

 ¿Cuáles fueron los resultados obtenidos?

• Quienes trabajan en UX en Uruguay son mayoritariamente de género masculino, pero se encuentra mayor paridad (60% M / 40% F) que en el general de la industria del software (70% M / 30% F).
• El 70% de estas personas tienen entre 26 a 35 años y están ubicados geográficamente en Montevideo.
• Aun no hay mayores de 45 años trabajando en UX, lo cual representa también una oportunidad para este target.
• En general tienen formación de nivel universitario que complementan con formación online cuando no pueden acceder a cursos de especialización o maestrías en el exterior.
• El 47% viene de Diseño Gráfico y le sigue un 20% procedente de Ingeniería.
• Han sido parte de su formación temas como: usabilidad, prototipado, design thinking y arquitectura de la información.
• Existe la oportunidad reforzar conocimientos relacionados a accesibilidad y psicología.
• Tienen una experiencia promedio de 4 años.
• Frecuentemente trabajan en equipos pequeños y son más generalistas que especialistas.
• Ocupan las franjas salariales que van de 40.000 a los 90.000 pesos uruguayos mensuales como salario líquido.
• Trabajan casi exclusivamente para la industria del software.
• El desempleo tiende a 0.

 ¿qué reflexiones hacen luego de analizar este estado de situación?

“Sin duda hay terreno para ganar con las empresas para las cuales trabajamos. Se debe generar más conciencia de los beneficios aparejados a una práctica saludable de Diseño UX.

Los encuestados están ávidos por ampliar sus conocimientos y desean profundamente que haya más opciones de formación, especialmente del tipo Posgrado.

Como consecuencia de estas observaciones y solicitudes hemos iniciado conversaciones con coordinadores de carreras de distintas universidades. Observar, aprender, idear, probar e iterar es una secuencia que define bastante bien a nuestro trabajo. Intentamos aplicarla para hacer de esta práctica una opción laboral para muchos.

2019 promete traer los resultados de una nueva encuesta con la que contrastar los resultados que acabamos de compartir”, concluyó Richero.

Sobre IxDA Montevideo

La Asociación de diseñadores de interacción de Montevideo es el capítulo local de la IxDA (Interaction Design Association), una organización global con 100.000 miembros y 280 capítulos en el mundo.

IxDA Montevideo es una comunidad de diseño uruguaya que opera como grupo abierto. Se reúnen periódicamente con el objetivo de compartir conocimiento y aprender sobre diseño de interacción, UI, UX, producto, usabilidad, research, herramientas, metodologías y temas relacionados al diseño.

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